坚基商业丨强理论,打基础丨Mini MBA之服务营销课程开班仪式

2018-06-30 09:08:39

      2018年6月28日下午,坚基商业公司与坚基演艺公司联合举办的Mini MBA之服务营销课程开班仪式顺利举行。广东坚基集团总裁兼商业公司总经理兼演艺公司总经理禹来、演艺公司常务副总经理陈骏良、商业公司常务副总经理黄勇夫、商业公司副总经理康勇、商业公司副总经理张健、商业公司副总经理杜洁兰、演艺公司副总经理林明翔出席了开班仪式,商业公司与演艺公司员工代表共60余人参加了开班仪式。本次开班仪式由商业公司常务副总经理黄勇夫主持。
      开班仪式上,首先由商业公司行政人事部经理陈秋霖对Mini MBA之服务营销课程的执行方案进行了详细介绍。本次Mini MBA之服务营销课程将持续5个月,分为七大部分共16章学习内容,采用课本理论学习、案例分析、主题沙龙等多种形式进行学习。本次课程旨在使商业公司及演艺公司Mini MBA成员对服务补救、服务创新、顾客合作生产、整合服务营销沟通(包括新媒体和社会网络)等方面的最新研究成果能够有初步的了解,加强在服务营销理论知识的学习。
      其次,商业公司运营部杨成雷作为Mini MBA学员代表发言。他表示,公司向来重视并落实人才的培养,本次《服务营销》课程的开展将有利于提升现场服务质量,促进良好营商环境、消费环境的搭建。同时,他代表本期学员向公司郑重承诺:一定知足感恩,认真学习并学以致用,在工作中积极努力、不断提升工作技能与服务质量,为公司再发展添砖加瓦。
      仪式上,广东坚基集团总裁兼商业公司总经理兼演艺公司总经理禹来对Mini MBA之服务营销课程各分组组长进行授书仪式。
      随后,广东坚基集团总裁兼商业公司总经理兼演艺公司总经理禹来为Mini MBA学员讲授《服务营销》课程第一讲,禹总分别对《服务营销》的前言、服务学导论以及《服务营销》的理论结构进行了讲解,同时,禹总对Mini MBA学员提出了4点学习建议,一是层层目录。在读书时构建分层次的目录和重点,实现把厚书读薄,把薄书读厚;二是重点重构。用自己的语言将书本重点原理及图表表示出来,做到多思考,多整理,多总结;三是有题必做。对书中的思考题做到理论联系实际,举例论证;四是纵横联读。纵向阅读拓展重在补理论、打基础,横向阅读重在丰富同类理论作参考。
      最后,广东坚基集团总裁兼商业公司总经理兼演艺公司总经理禹来与学员合影留念。随着Mini MBA之服务营销课程正式开班,坚基商业公司与坚基演艺公司将切实加强在服务营销理论知识的学习,提高学员服务营销专业理论水平,夯实基本功,拓宽思维,从而提高团队管理水平。
图片关键词

(广东坚基集团总裁兼商业公司总经理兼演艺公司总经理禹来进行《服务营销》第一讲授课)
图片关键词(广东坚基集团总裁兼商业公司总经理兼演艺公司总经理禹来进行《服务营销》第一讲授课)
图片关键词(商业公司常务副总经理黄勇夫主持开班仪式)
图片关键词(商业公司行政人事部经理陈秋霖介绍Mini MBA之服务营销执行方案)
图片关键词(商业公司运营部杨成雷作为学员代表发言)
图片关键词(广东坚基集团总裁兼商业公司总经理兼演艺公司总经理禹来为各课程分组组长进行授书)
图片关键词(Mini MBA学员认真听讲)
图片关键词(全体人员合影留念)


导航