坚基演艺丨热烈祝贺:坚基演艺公司顺利通过 ISO9001:2015质量管理体系认证

2018-10-22 20:44:46 jjsysadmin 14

    2018年10月15、16日,中鉴认证有限责任公司广认分公司(以下简称中鉴公司)审核团队莅临河源市坚基演艺有限公司(以下简称演艺公司),对公司质量管理体系进行了全面检查与审核。经过审核团队2天的认真审核,演艺公司顺利通过ISO9001:2015质量管理体系认证!此次认证的通过,为演艺公司管理服务的长远发展注入了动力。

   全面导入以ISO9001:2015为标准的质量管理体系,是演艺公司为进一步规范公司演出管理服务流程,形成标准化经营、规范化管理的模式而做出的战略性决策。按照体系文件及法律法规要求,从公司管理、团队建设、演出管理、剧场管理、顾客服务、设备设施运行情况等方面进行了全面的审查。中鉴公司审核团队通过当面访谈、文件查看、现场巡查等方式发现:演艺公司自运行ISO 9001:2015质量管理体系以来,公司演出管理、顾客服务形成规范;场内设备设施保养工作到位,安防体系高效运行。在各部门的积极努力下,中鉴公司顺利地完成对演艺公司ISO9001:2015质量管理体系的审核工作。
   中鉴公司审核团队对演艺公司在审核期间的表现给予了高度的评价。一是高层领导发挥了积极领导作用,最高管理层重视流程化、标准化、系统化建设;二是顾客服务管理观念强,充分展现公司重视客户观演感,员工具有高度的服务意识;三是公司风险意识强,公司重视管理团队建设,管理干部学习氛围浓厚,员工自我改进意识强烈;四是企业文化突出,重视员工培训,现场员工展现了积极向上的精神面貌与良好的工作氛围;五是场内设备设施维护保养到位,安防体系高效有序的运行。综上,演艺公司体系运行均符合标准要求。
   此次能顺利通过ISO9001:2015质量管理体系认证,是演艺公司全员共同努力的结果,同时演艺公司在今后继续按照体系标准运行并持续改进,使得管理更规范化、标准化、程序化,进一步提升管理水平,提高工作效率,在剧院经营管理行业中树立良好的企业形象和信誉,为河源市民持续提供优质、高效、贴心的文化演出服务。

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演艺公司ISO9001:2015质量管理体系评审首次会议
 

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中鉴公司专家组组长李广卫审核项目现场


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中鉴公司专家组组长李广卫审核项目现场


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中鉴公司专家组组长李广卫审核项目现场


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行政人事部ISO9001:2015质量管理体系审核现场 


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经营部ISO9001:2015质量管理体系审核现场 

 

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舞台技术部ISO9001:2015质量管理体系审核现场 

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剧院管理部ISO9001:2015质量管理体系审核现场 

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演艺公司ISO9001:2015质量管理体系评审末次会议

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